Reso

Diritto di reso

Può restituire la merce non aperta entro 14 giorni dal ricevimento. Annunci il reso in anticipo sulla pagina del suo ordine — il link si trova nella conferma d’ordine. Riceve subito un numero di reso. Per domande: info@imagemedia.ch.

Esclusioni

• Software e licenze, non appena la chiave di licenza è stata trasmessa.
• Ordinazioni speciali e merce configurata su misura.
• Articoli con sigilli rimossi o imballaggio originale danneggiato.

Svolgimento

Dopo la ricezione e la verifica della merce rimborsiamo il prezzo d’acquisto con il mezzo di pagamento originario. Le spese di restituzione sono a vostro carico, salvo che la merce fosse difettosa o che abbiamo consegnato in modo errato.